Diplômée de l'Université de Sherbrooke en sciences de la gestion, Pauline Carmel a gravi les étapes une à une pour finalement fonder Info PC Plus Inc. en 1986.  En 1992, Info PC Plus devient un centre de formation accrédité par ACCPAC International - division Computer Associates International Inc. et par la S.Q.D.M.  Mme Carmel est également pionnière et formatrice pour le logiciel Simple Comptable (Bedford).

En 2000, Mme Pauline Carmel vend les actions d'Info PC Plus Inc et fonde  Info PC 2000 dont la vocation sera axée vers Simple Comptable seulement.

Ayant oeuvré dans le domaine de l'éducation des adultes, Mme Carmel privilégie une approche basée sur la qualité de la formation et sur la satisfaction du client.  C'est pourquoi elle s'est entourée d'une équipe de formateurs compétents et motivés.

Auteure de plusieurs manuels de formation en logiciels comptables, Mme Carmel recevait en mai 1996 le Prix Innovation Martin International décerné au travailleur autonome  qui s'est le plus distingué dans le domaine des nouvelles technologies et fera l'objet d'un reportage télévisé à RDI.

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